個人情報保護ポリシー

株式会社KYフーズ（以下、当社といいます）は、当社が運営する通販サイト「冷麺・牛タン やまなか家」（以下、本サイトといいます）を利用者の皆様が安心してご利用いただけるよう、個人情報の取り扱いを「個人情報保護ポリシー」（以下、本ポリシーといいます）として以下の通り定めます。

【１．基本方針】

・当社は、利用者から提供いただく個人情報を利用目的の達成に必要なものに限定します。
・当社は、提供いただいた個人情報の保護について最大限の注意を払い適切に管理します。
・当社は、利用者の個人情報の保護を図るため、本ポリシーや安全管理措置の見直しを随時行います。
・当社は、本ポリシーの変更を行った場合には、利用者がその内容を知ることができるような措置を講じます。
・当社は、個人情報保護に関する関係法令等を遵守します。

【２．個人情報】
・本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法が規定する個人情報をいいます。
・具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができることとなるものです。

【３．適用範囲】
・本ポリシーは、利用者が本サイトのサービスを利用する場合に適用されます。
・本サイトがリンクするサイトで提供されるサービスなど、当社が直接提供しないサービスについては、その提供者が定める個人情報保護に関する規定等が適用されます。

【４．利用者の情報管理】
・本サイトの利用のために利用者が設定したIDやパスワード等の情報は、利用者ご自身の責任において管理し、他者に開示、貸与、譲渡等をしないでください。
・パスワードは定期的に変更し、他者が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号などをパスワードとして設定しないことを推奨します。

【５．利用目的と収集する個人情報】
・当社は、個人情報の収集を、利用目的を明示の上、適法かつ公正な手段により行います。
・当社は、以下の目的で利用者の個人情報を収集し、収集した個人情報は、明示した目的の範囲内で利用します。

　（商品・サービスの販売と発送）
　　利用者が本サイトで商品・サービスを購入する際、受注や配送に必要な以下の情報を収集し利用します。
　　－ 購入者の氏名、電話番号、住所、メールアドレス
　　－ 配送先の氏名、電話番号、住所
　　
　（会員用サービスの提供）
　　本サイトに会員登録した利用者専用のサービスを提供するため、以下の情報を収集し利用します。
　　－ メールアドレス、パスワード
　　－ 氏名、性別、生年月日、電話番号、住所
　　－ 商品・サービスの購入履歴

　（お問い合わせへの対応）
　　本サイトへの問い合わせに対応するため、以下の情報を収集し利用します。
　　－ 氏名、メールアドレス
　　－ その他、問い合わせフォームで明示する項目

　（利用者に合わせた商品・サービスの情報提供）
　　個々の利用者に合わせた商品・サービス等の情報を提供するため、以下の情報を利用します。
　　－ 氏名、性別、生年月日、住所
　　－ メールアドレス
　　－ 商品・サービスの購入履歴、本サイト内の閲覧履歴

　（商品・サービスの開発・改良）
　　当社の商品・サービスの開発や改良、本サイトの利便性等の改善のための調査や分析に、以下の情報を利用します。
　　－ 性別、生年月日、住所
　　－ 商品・サービスの購入履歴、本サイトの閲覧履歴

　（クレジットカードの不正利用の検知・防止のため）
　　利用者がクレジットカードによる決済を選択した場合、クレジットカードの不正利用の検知と防止のため、以下の情報を収集します。また、この目的のため、「１１．第三者への提供」に定めるところにより、収集した情報をクレジットカード発行事業者へ提供します。
　　－ 氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Eメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等


【６．利用目的の変更】
・当社は、利用目的が変更前と関連性を有する範囲で、本ポリシーの個人情報の利用目的を変更することがあります。
・当社は、利用目的の変更内容について、本サイトで公表するなど、利用者への周知を図ります。

【７．個人情報の安全管理】
・当社は、利用者の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

【８．個人情報の開示】
・利用者は自己の個人情報について、当社に開示を請求することができます。 この請求には「１５．問い合わせ先」に記載の窓口をご利用ください。 なお、会員登録を行った利用者は、本サイトの会員用ページより登録された個人情報を確認できます。
・当社は、利用者から個人情報の開示を請求されたときは、本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく開示します。
・当社は、個人情報を開示することにより、次のいずれかに該当する場合は、開示を求められた情報の全部または一部について、開示しないことができます。
  － 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  － 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  － 法令に違反することとなる場合
・当社は、開示しない決定をした場合には、遅滞なくその旨を通知します。

【９．個人情報の訂正、追加または削除】
・利用者は、当社が保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、訂正等といいます）を請求することができます。 この請求には「１５．問い合わせ先」に記載の窓口をご利用ください。 なお、会員登録を行った利用者は、本サイトの会員用ページより登録された個人情報の訂正等を行うことができます。
・当社は、利用者から個人情報の訂正等を請求されたときは、本人からの請求であることを確認の上、請求に応じる必要があると判断した場合に、当該個人情報の訂正等を行います。
・当社は、訂正等を行った場合、もしくは訂正等を行わない旨の決定をした場合は、遅滞なくその旨を通知します。

【１０．個人情報の利用停止】
・利用者は、自己の個人情報が、あらかじめ当社が公表した利用目的の範囲を超えて取り扱われているとき、または偽りその他不正の手段により収集されたものであるときは、個人情報保護法の定めに基づき、当社にその利用の停止または消去（以下、利用停止等といいます）を請求することができます。 この請求には「１５．問い合わせ先」に記載の窓口をご利用ください。
・当社は、利用者から個人情報の利用停止等を請求されたときは、本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、または必要な代替措置を講じます。
・当社は、利用停止等を行った場合または代替措置を講じた場合、もしくは利用停止等を行わない旨の決定をした場合には、遅滞なくその旨を通知します。

【１１．第三者への提供】
・当社は、原則として保有する利用者の情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は、第三者に提供することができます。
  － 本人が提供に同意した場合
  － 本人の委託等に基づく場合
  － 法令に基づく場合
  － 本人の生命、身体又は財産の保護のための必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
  － 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得るのが困難なとき
  － 合併その他の事由により事業の継承が行われる場合
  － 本ポリシーに定める共同利用を行う場合
・利用者がクレジットカードによる決済を選択した場合、「５．利用目的と収集する個人情報」に定める「クレジットカードの不正利用の検知・防止のために収集する個人情報」のクレジットカード発行事業者への提供を当社に委託する同意があったものとします。未成年者である利用者がクレジットカード決済を選択する場合は、親権者又は後見人の承諾を得るものとします。提供先が外国のクレジットカード発行事業者の場合、その所属する国に利用者の情報が移転する場合があります。

【１２．業務委託】
・当社は、個人情報を取り扱う業務を外部に委託し、当該業務に必要な限度で、業務委託先に保有する個人情報を開示することがあります。その場合、当社は業務委託先において適切に安全管理が図られるように監督します。

【１３．共同利用】
・当社は、保有する利用者の情報を、利用目的の達成の範囲内で、当社と一体となって利用する必要がある外部の事業者と共同利用することがあります。その場合、当社は共同利用者において適切に安全管理が図られるように監督します。

　（共同利用する利用者情報の項目）
　　性別、生年月日、住所、商品・サービスの購入履歴

　（共同利用者の範囲）
  　株式会社KYコーポレーション

　（共同利用者の利用目的）
  　商品の共同開発のため

　（共同利用するご利用者情報の管理について責任を有する者）
 　 株式会社KYフーズ
  
【１４．ポリシーの見直し】
・当社は、個人情報の収集や利用に関して、関係法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
・当社は、当ページを更新することにより、変更後のポリシーを公表します。

【１５．問い合わせ先】
・本ポリシーに関する問い合わせ、本ポリシーにもとづく請求は、本ページ下部のお問合せから行ってください。